遺品整理に関わる流れ
1、お客様から電話又はメールでの問い合わせ
お電話(3-1188)もしくはメール(お問合せフォーム)にてお問合せください
メールの場合は、確認後、お返事をいたします。
※量や数が少ない場合には、この時点で大体の目安の金額をお知らせいたします。
※量が多い場合やオプションサービスご利用の場合は、詳しいお見積りが必要です。
2、事前打ち合わせ(お見積もり・ご契約)
スタッフが現場を確認させて頂きながらお見積もりをさせていただきます。
提示させていただきましたお見積もり金額と内容に納得いただけましたら、
作業日程の打ち合わせに移ります。日程が折り合いましたら決定ご契約となります。
※作業に日程につきましては、お客様の都合に合わせて調整いたしますので
ご希望の日時をお伝えください。
3、遺品整理作業の開始(梱包・搬出・形見分けの分別)
作業を開始いたします。
当日、作業員は部屋に入る際に、故人のご冥福をお祈りし、黙祷をささげます。
室内に残された遺品をひとつひとつ梱包し、傷などがつくことのないように丁寧に仕分けいたします。
経験豊かなスタッフが迅速に作業を進めていきますのでご安心しておまかせください。
梱包された室内の遺品を屋外に搬出します
アパート・マンション等の場合は共用部分に傷をつけないようにし、
迷惑のかからないように速やかに搬出いたします
4、事後作業(形見分けの発送)
遺品の中から仕分致しました品を遺族のお宅へ配送、発送の手配をいたします。
発送の場合は、全国各地に発送いたします。
提携取引先:佐川急便
5、作業完了のご報告(ご確認)
ご遺族の方が近場にお住いの場合には現地確認で、ご依頼のお部屋又はお住まいを確認して頂きます。
遠方にお住いの場合には作業終了のご連絡をいたします。
デジタルカメラで作業終了現場を撮影し、写真を電子メールまたは郵送でお届けすることも可能です。